Versandbedingungen

Versandbedingungen

Bei WichNova legen wir Wert darauf, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich schnellem und zuverlässigem Versand. Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversand an, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.

1. Versandorte

Wir versenden derzeit in folgende Länder:

• Vereinigte Staaten (USA)

• Vereinigtes Königreich (UK)

• Deutschland (DE)

• International in viele weitere Länder.

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen). Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit je nach Produktverfügbarkeit variieren kann.

3. Versandkosten und Lieferzeiten

• USA:

  • Standardversand: 5 bis 7 Werktage

  • Expressversand: 2 bis 3 Werktage

• VEREINIGTES KÖNIGREICH:

  • Standardversand: 4 bis 6 Werktage

  • Expressversand: 1 bis 2 Werktage

• Deutschland (DE):

  • Standardversand: 5 bis 7 Werktage

  • Expressversand: 2 bis 3 Werktage

• Internationales:

  • Standardversand: 7 bis 10 Werktage

  • Expressversand: 3 bis 5 Werktage

4. Versandkosten

• Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen, kein Mindestbestellwert erforderlich.

• Expressversand ist gegen Aufpreis möglich, der an der Kasse berechnet wird.

5. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Fristen auszuliefern. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie z. B. Wetterbedingungen, Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Kurierdienst, beeinflusst werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung über den angegebenen Link oder auf der Website des Spediteurs verfolgen.

7. Zoll und Einfuhrsteuern (Internationale Bestellungen)

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen Zölle und Steuern anfallen können. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.

8. Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@wichnova.store . Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems mit dem Spediteur.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versand haben, können Sie uns gerne unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: contact@wichnova.store